Copyright © 2022 - OwoceJadalne.pl

Zwroty i reklamacje

Jeśli nie jesteś zadowolony z realizacji zamówienia, możesz złożyć reklamację.

Reklamacji podlegają:

  • niewłaściwa odmiana
  • rozmiar niezgodny z informacją na stronie
  • niewłaściwa kondycja rośliny
  • uszkodzenie roślin w czasie transportu
  • nie przyjęcie się rośliny po posadzeniu na miejscu stałym, pomimo bezzwłocznego posadzenia na właściwym stanowisku i odpowiedniego podlewania 

Aby złożyć reklamację, zrób zdjęcie roślin, co do których masz zastrzeżenia i razem z krótkim opisem sprawy i numerem zamówienia wyślij mailem na adres:

drzewa@drzewa.com.pl

Czas rozpatrzenia reklamacji może wynosić 7 dni roboczych, ale zwykle jest znacznie krótszy.

Copyright © 2022 - OwoceJadalne.pl